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1、什么是机器码？
答：机器码是根据用户电脑硬件信息生成唯一的识别码，就象人的身份证一样唯一的，没有任何两台电脑的机器码是相同的。
2、如何提取电脑的机器吗？
答：先运行软件，再依次用鼠标单击“帮助/软件注册”，在出现的“软件注册”画面的机器码方框内可以看到你电脑的机器码。提示：为了避免出错，请用“复制/粘贴”的方式提取注册码。
3、我付款后，多长时间可以收到注册吗？
答：这根你购买注册码的途径有关。
（1）直接向作者的中国建设银行或中国工商银行帐号汇款购买，并用邮件通知我，一般汇款后2--8小时可收到注册码。
（2）向作者通过邮局汇款方式购买，一般要4天左右可收到注册码。
（3）通过作者的代理商（天空软件站、华军软件商城、共享软件注册中心）购买，一般24--48小时收到注册码。
4、购买软件有发票吗? 如何获取?
答：如果您购买软件时需要发票，请在购买时声明，另外要收取20元的邮寄费。
5、我购买软件注册码后，软件再升级时还需要付费购买新版本的注册码吗？
答：对软件注册用户，始终免费升级。
6、我更换操作系统或重装操作系统或格式化硬盘后，注册码还能用吗？
答：注册码是根据注册用户电脑的硬件生成的，与更换操作系统或重装操作系统或格式化硬盘无关，注册码能够正常使用。
7、我购买的注册码能在其它电脑上使用吗？
答：注册码是电脑硬件生成的，只能在已注册电脑上使用，其它电脑无效。
8、软件的共享版与注册版有什么区别？
软件共享版用户只能使用软件的部分,注册版的没有功能上的限制。
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